Сеть постаматов и пунктов выдачи PickPoint, Россия - «Быстрая и безопасная доставка. Пошаговая инструкция как получить заказ в постамате PickPoint. Фотографии процесса получения, разбираем посылку.». Постаматы PickPoint Получение заказа через постамат Pic

Совсем недавно с помощью службы доставки PickPoint я получила свой заказ с интернет-магазина Pudra , и теперь хочу рассказать о ней. На сайте было предложено 3 способа доставки: курьером, Почтой России и через PickPoint. Курьерская доставка меня не устраивает, поскольку у меня нет лишнего времени, чтобы сидеть дома и ждать, когда принесут посылку, а ожидать заказ через почту пришлось бы больше 20 дней. О PickPoint на тот момент я ничего не знала, но этот вариант, судя по описанию на сайте, полностью подходил мне: срок доставки занимает всего 4-6 дней, а один из постаматов моего города находится в удобном для меня месте.

Заказ выехал ко мне в понедельник (местоположение можно отследить на сайте) и в пятницу, точно в назначенный день, был доставлен в постамат. Служба доставки оповестила меня об этом:

На следующий день я поехала забирать заказ. Очень удобно, что на сайте службы ([ссылка]) указаны не только адреса постаматов, но и такая информация, как время работы, способы оплаты, расположение постамата в самом торговом центре и даже на каком транспорте можно добраться. Благодаря этому найти его не составило труда, да и внешний вид постамата нельзя назвать неприметным.

Пожалуй, самое большое достоинство получения заказа в постамате - отсутствие очередей, да и сам процесс занимает от силы 5 минут.

Покажу пошагово, как получить свой заказ в постамате PickPoint.

1. Главная страница постамата.

Нажимаем на "Получение/отправка заказов".

2. Выбираем "Получить заказ".

3. Вводим код, указанный в полученном сообщении.

4. Появляется сумма заказа и его отправитель. Выбираем способ оплаты, в моём случае это оплата наличными.

5. Постамат не выдаёт сдачи, поэтому нужно выбрать, куда будет зачислен остаток. Я выбираю пополнение баланса телефона.

6. Вносим купюры по одной. Желательно, чтобы они не были мятыми, иначе постамат может не принять их. После того, как нужная сумма будет внесена, на месте кнопки "частичная оплата" появится "вперёд". Нажимаем.

7. Проверяем номер телефона, на который будет зачислена сдача. Изначально отображается номер, на который было выслано сообщение, но можно ввести и любой другой.

8. Появляется подтверждение оплаты заказа, вылезает чек. Нажимаем "вперёд".

9. Появляется уведомление о зачислении остатка на мобильный телефон и ещё один чек.

10. Следующий шаг для владельцев карты mnogo. ru. Для тех, у кого, как и у меня, таковой нет, кнопка "вперёд".

Это уникальная альтернатива почте и курьерской доставке, которая выгодна отправителям и удобна получателям. Теперь оплатить и забрать свой заказ можно в одном месте и в удобное время.

Способ получения заказов через специальные терминалы, внедряемый на российский рынок компанией PickPoint , имеет большое количество преимуществ: простота использования терминалов, свобода выбора времени получения заказа, территориальное удобство расположения терминалов, скорость и надежность, соответствие цены и качества.

Постаматы PickPoint для доставки Ваших заказов – это современно, удобно и надежно.

Постаматы PickPoint для получения Ваших заказов – это просто и быстро.

КАК забрать товар в Постамате или пункте выдачи

Вы получите SMS-сообщение и e-mail* с уникальным кодом посылки
для получения заказанного товара в постамате или в пункте выдачи,
как только Ваш заказ будет размещен в посылочном терминале.

*Если Вы указывали свой e-mail при регистрации заказа
в Интернет-магазине

В SMS-сообщении или в e-mail будет указаны:

1. Уникальный код посылки для получения заказа в постамате
   или пункте выдачи
2. Адрес постамата или пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в Интернет-магазине)
3. Срок хранения Вашего заказа в терминале

Получение заказа через постамат PickPoint

1. В меню постамата выбираете операцию получения посылки
2. Вводите код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении или
   по e-mail, и следуете указаниям Меню терминала
3. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки.Закрывайте,
   пожалуйста, за собой ячейку после получения товара.

Вы получите SMS-сообщение и e-mail* с уникальным кодом посылки для получения заказанного товара в постамате или в пункте выдачи, как только Ваш заказ будет размещен в посылочном терминале.

*Если Вы указывали свой e-mail при регистрации заказа в Интернет-магазине.

В SMS-сообщении или в e-mail будет указаны:

1. Уникальный код посылки для получения заказа в постамате или пункте выдачи.
2. Адрес постамата или пункта выдачи, в котором находится посылка (выбранный при регистрации заказа в Интернет-магазине).
3. Срок хранения Вашего заказа в терминале.
4. Сумма к оплате* за заказанный товар. *Если при заказе товара в Интернет-магазине Вы выбрали другой способ оплаты (предоплата за товар), то при получении посылки оплата производиться не будет, и сумма к оплате будет 0 руб.

В течение указанного в SMS-сообщении срока Вам нужно подъехать к выбранному терминалу или в пункт выдачи, чтобы забрать свой заказ.

Получение заказа через постамат PickPoint

1. В меню постамата выбираете операцию получения посылки.
2. Вводите код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail.
3. Выбераете способ оплаты наличными или пластиковой картой, если заказ ранее не был оплачен.
4. Оплачиваете заказанный товар и получаете чек.
5. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки.Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения товара.

Получение заказа в пункте выдачи PickPoint

1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения посылки.
2. Сообщите сотруднику Ваш код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail.
3. Оплатите заказ наличными или пластиковой картой*.
4. Получите чек оплаты и распишитесь в товарной накладной в получении заказа.
5. Сотрудник выдаст Ваш заказ. *Если в пункте выдачи есть возможность оплаты пластиковыми картами. Пожалуйста, заранее уточняйте эту информацию.

Забрать Вашу посылку может другой человек, которому Вы доверите получение своего заказа.

Итак, товар мы должны получить в почтомате PickPoint, г. СПб, м. Комендантский проспект, Комендантский просп., д. 9, к.2 лит А, ТЦ "Променад". Время работы: ежедневно с 10:00 до 22:00. Срок доставки: 3 - 5 дней с момента передачи заказа в службу доставки.
На мобильный телефон мы получаем SMS с кодом доступа к ячейке почтомата, по факту доставки заказа в почтомат.

Адрес: г. Санкт-Петербург, метро Комендантский проспект, Комендантский проспект, дом 9, корпус 2 лит А, ТЦ "Променад”. Как добраться: выход из метро по направлению к ТК Амосфера, за ним Вы увидите здание ТК Променад. Рядом Mc"Donalds. Проход между цокольным и первым этажом. Ориентир это третий выход на улицу справа (лучше сразу идти по-улице, чем бегать внутри торгового комплекса, для тех кто помнит пункт выдачи Ulmart, дверь находится прямо напротив него).

Сразу как открываем дверь спускаем вниз, вот как выглядят ячейки PickPoint (ранее уже приходилось там получать при покупке в магазине SotMarket, так что почтомат обслуживает много онлайн магазинов).

На сенсорном экране, нажимаем рукой на кнопку: Воспользоваться услугами.

Вводим код из SMS-сообщения и нажимаем на кнопку: Далее (либо ОК).

И получим сообщение: Ваша посылка находится по направлению стрелки. Для открытия ячейки нажимаем на кнопку: Открыть ячейку.

Ячейка почтомата автоматически откроется:

Данный способ получения отправления подразумевает следующие виды оплаты:
- полную предоплату заказа любым из доступных способов (в т.ч. поддерживается оплата с Вашего Пользовательского счета в OZON.ru).
- оплата при получении отправления путем внесения наличных денежных средств в кэш -приемник терминала.
Обращаем Ваше внимание, что при оплате наличными в PickPoint, терминал сдачи не выдает, но у Вас есть три варианта распоряжения суммой сдачи:
1. Зачислить сумму сдачи на мобильный телефон. Вы выбираете оператора, вводите номер мобильного телефона и подтверждаете, что перечисляете сдачу на введенный мобильный телефон. Далее распечатывается чек о произведенной операции в качестве подтверждения перечисления суммы сдачи на мобильный телефонный номер.
2. Зачислить сдачу на счет "Яндекс-Деньги", выбрав данный вариант начисления сдачи, Вам необходимо будет ввести номер вашего счета.
3. Получить сдачу наличными в офисе PickPoint в Москве: при выборе варианта получения сдачи в офисе PickPoint, Вы забираете квитанцию из постамата о том, что Ваша сдача будет получена в центральном офисе PickPoint по адресу: 109316 Москва, Волгоградский пр-т, д. 42, к.23. Вы подъезжаете в офис PickPoint с квитанцией, которая автоматически напечаталась в постамате, и с паспортом, удостоверяющим Вашу личность. Кассир Вам выдает сдачу наличными.
Срок хранения заказа: 4 дня в Почтомате с возможностью продления срока хранения по тел. 8 800 700 79 09 еще на 3 дня.
Внимание! Стоимость доставки рассчитывается с учетом общего веса отправления, в том числе веса упаковки.
Предоплаченный Заказ вручается лицу, указанному в качестве Получателя Заказа по документу, удостоверяющему личность.
Получаем на руки картонную запечатанную коробку:

Внутри которой находится заказанный товар, а также незаполненное заявление на возврат товара на имя генерального директора ООО Интернет решения Маэль Гавэ.

Терминалы постаматов и ПВЗ установлены в различных торговых центрах. В большинстве терминалов вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых – круглосуточно.

Доставка в постаматы и пункты выдачи PickPoint осуществляется в Москве и Московской области, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске.

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДОСТАВКОЙ ДО ПОСТОМАТА?

ВИДЕОИНСТРУКЦИЯ

1. Выберите удобный для вас адрес постамата или ПВЗ.

2. Разместите заказ на сайте или по телефону. Пожалуйста, проверьте в настройках личного профиля, что у вас указан правильный мобильный телефон

3. Когда ваш заказ будет доставлен в постамат или ПВЗ, на ваш мобильный телефон придет SMS-сообщение с кодом для получения заказа:

Ваш заказ от Oriflame ожидает вас в постамате «ХХХХХ»
Код получения заказа ХХХХХХХХ
Срок хранения заказа до ДД.ММ.ГГ включительно
Сумма к оплате ХХХ руб.

4. Оплатите заказ в постамате или сотруднику пункта выдачи заказов наличными. Вы также можете заранее оплатить заказ в платежном терминале, в банкомате или пункте приема оплаты.

5. В удобное вам время приходите к Постамату или в пункт выдачи, вводите присланный в SMS код получения заказа и забираете ваш заказ.

6. Если возникнут претензии по заказу, обратитесь, пожалуйста, в Сервисный Центр (в Москве СЦ «Сокол», в Санкт-Петербурге СЦ «Лиговка»), где вам помогут оформить претензию.

Претензии по недовложению продукции могут быть приняты по электронной почте. Для этого отправьте отсканированную накладную и подробную информацию о вашей проблеме на адрес:

Москва и Московская область: [email protected]
Санкт-Петербург: [email protected]
Новосибирск: [email protected], [email protected]
Красноярск: [email protected], либо обратиться в ближайший СПО г.Красноярска