Личный кабинет зала белтелеком состояние счета. Личный кабинет белтелекома. Инструкция по входу в личный кабинет


Состояние счета

Интересен раздел таблицы «Актуальный платеж», в нем представлена информация о том, какая сумма находится на счету. Но при этом следует помнить, что если был использован обещанный платеж, то о нем информации на сайте не будет, все указывается, как сумма поступления наличных.

Еще одна графа – «Сумма платежей за текущий месяц» актуальна для тех, кто использует лимитированный интернет. Пользователям ByFly личного кабинета не придется использовать бумажные носители для подсчета расходов на связь, все представлено на странице. Указан способ оплаты и доставки корреспонденции. Последние графы тоже актуальны. Например, в контактных сведениях можно, используя зеленую кнопку , изменить сведения.

Тарифы и услуги

А в разделе «Тарифы и услуги» представлены сведения обо всех наборах услуг и блокировках, которые используются клиентом компании электросвязи. Здесь же в услугах периодического характера представлены сведения о пороге отключения с конкретной датой. Указаны и услуги разового типа, если таковые имеются.

Как пользоваться ByFly личным кабинетом?

Обратившись к услугам кабинета пользователя, можно значительно расширить свои возможности на портале.

Узнать зачисленные платежи

В левой части кабинета пользователя располагается такая важная рубрика, как «Зачисленные платежи и корректировки». Кликая на нее, пользователь переходит на страницу, где указаны все сведения по оплате, которые переведены на лицевой счет. Этот вариант страницы ByFly личного кабинета актуален для тех, кто анализирует расходы и соотносит их с полученными услугами. На странице можно познакомиться со сведениями по оплате, которая была произведена в течение последнего месяца , но при желании можно расширить эту возможность до 180 дней. Если были сделаны какие-то корректировки, то и они обязательно будут представлены в разделе сайта.

Статистика трафика

Еще один раздел ByFly личного кабинета рассказывает о статистике по трафику. Он актуален для тех, кто пользуется лимитированным интернетом. Кроме того, некоторые пользователи создают wi fi зону и могут при этом не пользоваться паролем. В этом случае всегда есть опасение, что интернетом пользуются посторонние, мониторинг трафика позволит в этом убедиться. Статистика приведена по сессиям. Выполнив простой анализ, несложно определить, был ли несанкционированный вход в систему, за которую вы платите из своего кармана. Чтобы просмотреть сведения, отображающие статистику, следует обратиться к определенному биллинговому периоду.

Управление тарифами в ByFly личном кабинете


Смена тарифа

Личный кабинет ByFly располагает и другими возможностями, которые раскрываются пользователю, если он кликнет по второму значку, расположенному в правом верхнем углу страницы. Здесь абонент может управлять своими услугами. Например, изменить тарифный план. Для этого нужно обратиться к услугам данного раздела , кликнув по которому, пользователь попадает на страницу, где размещена таблица с указанием всех тарифов, что предлагаются компанией. Тот, который действует в настоящее время, обозначен специальным знаком . Переход в ByFly личном кабинете осуществляется совершенно бесплатно. Клиенту компании достаточно указать период, с которого он желает получать услуги по новому тарифу.

Еще один раздел касается изменения списка услуг. ByFly личный кабинет предлагает добавлять или отменять услуги дополнительного характера. Список достаточно обширен, например, просмотр онлайн ТВ или кино по запросу. Здесь же указаны возможные варианты блокировок, которые могут быть как добровольными, так и платными паузами.


Большой интерес у семей, имеющих детей, вызывает услуга «Родительский контроль», она представлена стандартным или легким вариантом . Напротив услуг указана стоимость, если предусмотрена плата за дополнительные возможности , что предлагаются клиенту сайтом.

Как усилить безопасность ByFly личного кабинета?

В этом же разделе личного кабинета можно изменить свой пароль. Учитывая, что изначально для входа ByFly личный кабинет предусматривается знание логина и пароля, которые указаны в договоре с компанией, то эта операция достаточно важна. Ведь документ может быть утерян, поэтому лучше всего обезопасить себя и изменить пароль для входа в ByFly личный кабинет, тем более что процедура совершенно бесплатна.

Другие разделы связаны с вариантами оплаты за услуги. Так, здесь можно воспользоваться обещанным платежом, но при этом важно внимательно изучить условия его предоставления. Кроме того, рассказывается, как правильно активировать карту экспресс-оплаты.

ByFly личный кабинет открывает перед пользователями новые возможности. Потребителю услуг компании нет необходимости посещать офис, все операции можно выполнить в кабинете пользователя.

ByFly личный кабине: byfly.by.

07.03.2014 Александр Пуховский

На сайте Byfly кабинет пользователя расположен на главной странице. Чтобы попасть в кабинет, переходим по адресу www.byfly.by. И в левом верхнем углу видим такую форму:

Вводим в нее свой логин и пароль. Если вы их не помните, то можете посмотреть в договоре с компанией «Белтелеком». В случае если договор утерян, восстановить данные для входа в Byfly личный кабинет можно только в ближайшем пункте подключения к Byfly при предъявлении паспорта. И по-другому никак. По телефону вам этого точно не скажут. Проверено многократно) Обратите внимание, что в поле Логин вводить символы «@beltel.by» не надо. Они уже есть, и от вас требуется ввести только цифры.

Нажимаем кнопку Войти и попадаем в меню управления Byfly «Кабинет пользователя», раздел «Состояние счета».

В разделе «Актуальный баланс » указано текущее состояние вашего счета. При этом, если вы вводили обещанный платеж, то на счете это не будет указано. А будет отображаться сумма как если бы вы положили реальные деньги.

Раздел «Сумма платежей за текущий месяц» будет полезен для людей с лимитируемым интернетом (не надо на бумажке вести учет потраченных на интернет денег).

В разделе «Контактные телефоны » предусмотрена возможность самостоятельного изменения информации путем нажатия на зеленую кнопку Изменить.

В пункте «Тарифы и услуги» можно посмотреть текущее состояние блокировок и набор услуг, по которым производится обслуживание для вашего лицевого счета.

В разделе «Зачисленные платежи и корректировки» приведены данные по всем оплатам, произведенным на данный лицевой счет. Очень полезный раздел в случае, если у вас возникли вопросы по оплате услуг интернет-провайдера. Можно ознакомиться с информацией по платежам (в том числе обещанным) за последние 30 дней. Также предусмотрена возможность посмотреть список платежей за последние 180 дней.

Пункт меню «Статистика по трафику» будет полезен для пользователей лимитируемого интернета, а также тем, кто подозревает, что его интернетом пользуются посторонние люди (часто при создании wifi точки доступа пользователи не ставят на нее пароль, что может приводить к незаконному использованию интернет-трафика).

Тут приведена статистика использования трафика по сессиям. И в случае необходимости, при простом анализе можно определить, пользуется ли кто-нибудь кроме вас вашим интернетом.

Для просмотра информации по статистике выбираете интересующий биллинговый период и нажимаете кнопку Ок.

В пункте «Заявки и результаты операций» приведены ваши заявки на предоставление детализированной статистики, а также результаты выполнения заявок.

Раздел «Изменение тарифного плана» позволяет изменить текущий тарифный план. Для перехода на новый тарифный план установите чекбокс напротив тарифного плана. Для подтверждения выбора нажмите кнопку Ок. Как видно на рисунке, переход на другой тариф осуществляется бесплатно. При этом провайдер Byfly рекомендует предварительно уточнить у оператора наличие такой технической возможности (в случае перехода на тарифные планы с более высокой скоростью).

В разделе «Изменение списка услуг» можно добавить или отменить дополнительные услуги. Следует обратить внимание, что данные процедуры платные. Для добавления или удаления услуги необходимо в соответствующем разделе отметить необходимую услугу и подтвердить свой выбор нажатием кнопки Ок.

В пункте меню «Смена пароля» вы можете задать свой пароль для входа в Byfly кабинет пользователя. Для изменения пароля введите новый пароль в поле Пароль. Для подтверждения нажмите кнопку Изменить.

Раздел «Регистрация обещанного платежа». Зарегистрированный обещанный платеж действителен в течение 3 суток. Если в течение указанного периода введенный обещанный платеж не будет подтвержден реальным платежом, то с вашего счета будет вычтена сумма, равная обещанному платежу. Повторное его использование будет невозможно. Для регистрации обещанного платежа введите необходимую сумму в пункте Сумма и подтвердите платеж нажатием кнопки Ок. Обращаем ваше внимание, что есть ограничение на максимальную сумму обещанного платежа. На данный момент это 35000 белорусских рублей.

Раздел «Активация карты экспресс-оплаты». Для активации карты экспресс-оплаты необходимо заполнить следующие поля: PIN1 – это код активации, и PIN2 – это пин-код. В новых картах пин-код может состоять из 16 цифр, тогда первые 8 цифр наберите в PIN1, а вторые 8 цифр – в PIN2. Для подтверждения нажмите Ок. В каждом сеансе работы допустимо 3 ошибки.

В разделе «Доставить счет» вы можете заказать детализацию статистики по сессиям за последние 100 дней. Задав интересующий период в поле Добавить детализацию по сессиям, нажимаете кнопку Ок. Информация будет отправлена на указанный вами адрес e-mail.

Для завершения сеанса работы в BYfly кабинет пользователя необходимо нажать кнопку Выход.

На заметку

Вступайте в нашу группу

Интернет, Беларусь, Легко - эти три слова, который скрываются под маркой Байфлай. Бай - by-доменная зона Республики Беларусь, fly-летать. Из таких слов и зародилось название компании, которая предоставляет услуги доступа к Интернету. Над названием компании создатели думали и готовили организацию практически целый год (330 дней). Результат трудов мы видим сегодня. Компания успешно работает и развивается, все больше клиентов используют ее услуги.

Рост пользователей, сама концепция, требует логического продолжения разработки. Возможность дистанционного обслуживания без обращения в офис компании, доступность 24/7, в любое удобное для вас время - все это доступно с Байфлай - личный кабинет пользователя.

Чтобы найти официальный сайт вы можете ввести в адресную строку браузера адрес - http://byfly.by/intro.

Как зайти?

Многие клиенты испытывают сложность с заходом на сайт. На главной странице, в верхней части навигационного меню, есть отдельный блок под названием «Кабинет пользователя». Он разделен на две части:

В зависимости от типа услуг, которыми вы пользуетесь нужно использовать один из кабинетов. Чтобы войти необходимо ввести логин/пароль. Эти данные получает каждый клиент при заключении договора в офисе обслуживания. Введите регистрационные данные и вам станет доступен весь функционал. Вы сможете самостоятельно изменить тариф обслуживания, ознакомиться с задолжностью, оплатить услуги или оставить заявку для службы поддержки.

Это надежный инструмент дистанционного обслуживания, который значительно экономит время каждого клиента и позволяет быстро решить возникающие вопросы или получить информационную поддержку из официальных источников.

Белтелеком - передовой провайдер электросвязи в Республике Беларусь. Предприятие начало успешно работать с 3 июля 1995 года и считалось Республиканским государственным объединением. В 2004 году претерпела преобразование, путем соединения нескольких филиалов и стало Республиканским унитарным предприятием (РУП).

Компания оказывает следующие услуги:

  1. Беспроводной интернет byfly;
  2. ZALA;
  3. Весь спектр услуг хостинга;
  4. Различные пакеты услуг;
  5. Умный дом;
  6. Телефония;
  7. Телеграф.

При подключении услуги интернет, ZALA или телефонной связи заключается договор между двух сторон. В договоре помимо всего прочего указаны данные для авторизации личного кабинета.


Белтелеком личный кабинет позволяет дистанционно управлять подключенными услугами, а также просматривать информацию о новых услугах.

Для перехода в личный кабинет Белтелекома необходимо зайти на главную страницу официального сайта. Где Вы увидите вкладки: интернет и телевидение. Нужно выбрать одну из вкладок для перехода к авторизации. Для примера выберем вкладку «Интернет», кликнув по которой откроется официальный сайт сети интернет byfly.


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт предприятия

В открывшейся странице в верхней части слева Вы увидите авторизованную форму, для ввода логина и пароля, которые Вы найдете в договоре. После ввода данных нажмите на кнопку «Войти».


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт byfly

В личном кабинете Белтелекома имеется множество вкладок:

  1. Состояние счета;
  2. Тарифы и услуги;
  3. Платежи;
  4. Статистика;
  5. Заказ новых услуг;
  6. Услуги доступные для заказа;
  7. Ваши услуги;
  8. Пакеты услуг.

Открыв одну из вкладок, Вы сможете узнать информацию: о текущем балансе, посмотреть подключенные Вами услуги, просмотреть доступные для заказа услуги, ознакомиться с информацией о тарифах, посмотреть статистику.


Белтелеком личный кабинет - Личный кабинет пользователя

Очень полезной является услуга «Обещанный платеж», которая позволяет пополнить баланс виртуально в кредит. Погашать обещанный платеж необходимо в течение 3 дней, после чего доступ в интернет будет заблокирован.

Очень часто на сайте действует система скидок для подключения новой услуги или пакета услуг.

В настройках можно изменить контактные данные (email, телефон). Можно также добавить дополнительный адрес электронной почты или дополнительный номер телефона.

В случаи проведения плановых мероприятий, направленных на изменение работы личного кабинета, провайдер всегда уведомляет своих клиентов.

Белтелеком личный кабинет - современный интернет-сервис, очень простой и понятный в использовании, позволяющий управлять и контролировать работу подключенных интернет-услуг.

Официальный сайт: beltelecom.by. Личный кабинет: issa.beltelecom.by

Байфлай – бренд от кампании «Белтелеком» - ведущего интернет-провайдера, который предоставляет проводной и беспроводной доступ в интернет на территории Республики Беларусь.

Основное кредо Byfly – сделать доступ в интернет максимально легким для жителей Беларуси.

  • К сети легко подключиться – достаточно обратиться с паспортом в ближайший офис или оставить заявку на официальном сайте;
  • Технологии от Байфлай обеспечивают бесперебойный доступ в интернет на высокой скорости;
  • Широкая линейка тарифов позволяет выбрать именно тот, который более всего соответствует вашим пожеланиям.

Кампания Байфлай сотрудничает как с физическими, так и с юридическими лицами и является ведущим оператором Республики Беларусь, предоставляющим населению услуги связи.

Проверка баланса Байфлай через личный кабинет

Чтобы узнать остаток средств на своем лицевом счете в Байфлай – зайдите в личный кабинет. Это можно сделать:

С левой стороны вы увидите, какую информацию можно узнать. Доступны вкладки:

  • Почта абонента;
  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Зачисленные платежи и корректировки;
  • Статистика по трафику
  • Заявки и результаты операций

Поставьте галочку на вкладке «Состояние счета». В открывшемся окне вы увидите свой «Актуальный баланс».

Важно! Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система учтет эти деньги в общем балансе.

Как узнать логин и пароль от Байфлай

Свой логин и пароль в системе вы можете посмотреть в бумажной версии договора. Если вы забыли свой номер договора и потеряли бумажный вариант, необходимо обратиться лично и с паспортом в ближайший офис Byfly. Имейте в виду, что узнать утерянные данные может только лицо, заключавшее договор. Информация подобного рода по телефону не предоставляется.

Как оплатить Byfly с банковской карты

Вы можете оплатить интернет Байфлай с помощью банковской карты. Для этого зайдите на сайт beltelecom.by. На главной странице сайта перейдите на вкладку «Оплатить услуги on-line» и следуйте инструкции. К оплате принимаются карты Visa , MasterCard, Maestro и карты БЕЛКАРТ.

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

  • возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
  • лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

  • контроль за состоянием персонального лицевого счета;
  • владение информацией по поступившим платежам;
  • изменение тарифного плана;
  • осуществление регистрации обещанного платежа;
  • активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

  • обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
  • воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

Белорусский интернет-провайдер ByFly предлагает своим клиентам широкие возможности по настройке различных пользовательских параметров. Все функции вполне прозрачны, их содержание имеет вполне понятное наполнение. Клиент, подключившийся к интернету от БайФлай, получает доступ в личный кабинет пользователя. Дальнейшая работа с ним элементарна. И при утере возможности зайти в сервис вследствие утраты пароля его можно без затруднений восстановить, как обратившись в филиал, так и справившись своими силами нижеописанным способом.

Как авторизоваться в кабинете ByFly?

Чтобы авторизоваться в личном кабинете пользователя, последнему требуется запустить браузер и прописать в адресной строке домен сайта - byfly.by. На экране возникнет страница двумя наборами двух полей для входа пользователя. Необходимо выбрать верхний набор и прописать в первом поле собственный логин, а в помещенном под ним поле с рядом точек - свой пароль. Далее нужно кликнуть на расположенную слева кнопку «войти», и авторизация будет осуществлена.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля пользователем, который так или иначе его утратил, возможно одним из двух способов. Он имеет возможность запросить его восстановление в РУП «Белтелеком» в Сервисном центре. Чтобы запустить процедуру, ему необходимо предъявить паспорт лица, с которым заключили договор.

Другой вариант - прибегнуть к услуге «Забыли пароль?», кликнув на соответствующую кнопку. Вслед за этим на мониторе возникнет окно с заголовком, содержащим просьбу указать e-mail и Логин, которые необходимы для восстановления искомого пароля. В находящихся ниже полях приписывают оба этих реквизита, необходимо точно указать именно тот электронный ящик и никнейм, которые ранее были указаны в личном кабинете. Далее требуется точно указать код с картинки в предназначенном для него поле и кликнуть на «Восстановить».

Таким образом, пользователь оказывается в личном кабинете, где ему следует убедиться, что он прописал верный логин. Для этого проверяют, чтобы номер в левой части страницы, расположенный под надписью Internet ByFly, и номер сверху на сером фоне были одинаковы. Если это так, требуется кликнуть на кнопку «Настройки» наверху на синем фоне и отправиться в соответствующий раздел.

Там необходимо нажать на кнопку «Добавить e-mail», и в появившемся поле указать адрес электронного ящика, на который будут присланы логин с паролем. Следом жмут «сохранить», после чего появляется окно, где сверху будет предложено однажды ввести единый логин, а под ним - дважды новый пароль. В дальнейшем входить в систему нужно будет именно с помощью этих реквизитов.

Как проверить счет в кабинете БайФлай?

Для проверки счета нужно быть зарегистрированным в своем собственном кабинете, для чего нужно загрузить страницу byfly.by и следом указать логин с паролем. Далее можно установить состояние счета.

Состояние счета

В личном кабинете сверху располагается ряд синих кнопок, самая левая из них и будет «Состояние счета». Требуется перейти на нее, после чего пользователь сможет узнать данный параметр. Сверху над таблицей с различными сведениями будет строка «Актуальный баланс» и рядом цифра, которая его отражает.

Как пользоваться личным кабинетом ByFly?

Пользоваться личным кабинетом провайдера несложно, нужно просто переходить на требуемую вкладку, обозначения которых очевидны, поэтому несложно догадаться, какая из них нужна для решения той или иной задачи.

Узнать зачисленные платежи

Узнать информацию о платежах можно, перейдя на вкладку платежи, нажав для этого на кнопку на синей панели. На открывшейся странице появится информация обо всех недавних платежах.

Статистика трафика

Статистику трафика абоненты ByFly могут определить, загрузив вкладку, которая так и называется «Статистика». Если тарифный план предусматривает подсчет величины отправленных или пришедших пользователю пакетов, то такая информация на этой странице будет ему предоставлена.

Управление тарифами

Перед тем, как выбрать другой тариф, пользователю требуется установить, что его баланс на настоящий момент выше нуля описанным выше способом - нажав на кнопку «Состояние счета». В таблице под строкой с актуальным балансом в четвертой строчке содержится имя тарифного плана, который действует для пользователя в настоящее время.

Следом требуется отправиться во вкладку «Тарифы и услуг», которая сверху располагается сразу справа от кнопки «Состояние счета». Далее нужно перейти вниз страницы, где над последней таблицей располагается синяя строка, в которое содержится указание, с какого дня пользователю доступна смена тарифа. Сама последняя таблица включает перечень тарифных планов, на которые пользователь может перейти в данный момент.

Если в таблице имеются доступные планы, пользователю нужно определить предпочтительный, нажать в самом низу на кнопку «Сменить тариф» и подтвердить это намерение в выскочившем окошке. Вслед за тем требуется вернуться во вкладку «Состояние счета». Теперь в четвертой строке таблицы, расположенной на данной странице должен быть указан уже новый тариф.

Услуги, доступные для заказа

Чтобы выяснить, какие услуги доступны для заказа, также необходимо перейти на вкладку «Тарифы» и услуги и далее перейти к таблице, озаглавленной «Услуги, доступные для заказа». В этой таблице они перечислены, строчка с каждой услугой включает кнопку «Добавить», нажатие на которую активирует окошко со сведениями о данной опции и двумя кнопками, одна из которых также обозначена «добавить» и служит для подтверждения ее активации. При положительном решении пользователя услуга возникает в перечне, озаглавленном «Заказанные услуги».

Как усилить безопасность личного кабинета?

Чтобы усилить безопасность личного кабинета, можно присвоить каждой услуге отдельный пароль. В этом случае лицо, несанкционированным образом проникшее в личный кабинет, не сможет отменить существующие, нужные пользователю услуги.

Контакты

Подробные контакты для различных регионов Беларуси можно найти, если сверху на оранжевой панели кликнуть на третью слева кнопку «Куда обратиться». В выпадающем списке будет название регионов страны, требуется кликнуть на нужный, после чего на страницу будет выведена информация обо всех филиалах в данном регионе.

Тариф «Мой Онлайн» от Теле2 — это средний ценовой сегмент в линейке, предложенных оператором. Подойдет пользователям для общения по телефону внутри домашнего региона без ограничений. А также для звонков на номера других операторов, с ограничением по минутам. Пакет интернета рассчитан для просмотра видео, серфинга, прослушивания музыки и общения в мессенджерах, трафика хватит на любое ваше […]

Тариф «Мой Разговор» от Теле2 — является бюджетным вариантом из всей линейки, предложенных оператором. Подойдет пользователям предпочитающих общаться по телефону внутри сети домашнего региона без ограничений. Возможно, также звонить на номера других операторов, в этом случае минуты ограничены. Пакет интернета не рассчитан для просмотра фильмов и видео. Трафика хватает для общения в мессенджерах и проверки […]

Абоненты компании Теле2 выбирают тариф «Мой Теле2» из-за возможности без ограничений общаться внутри сети и в различных мессенджерах. В тарифный план входит пакет интернета, которого хватит для проверки почты и чтения новостей. Перед подключением тарифа «Мой Тале2» подробно изучите его характеристики, стоимость звонков, СМС и других услуг включенных сверх абонентской платны. Обо всем этом вы […]

Сервис Дом.ру для удобства клиентам разработал личный кабинет. Эта функция, которая позволяет абонентам управлять услугами удаленно в режиме реального времени. Дистанционный сервис - это заметная экономия времени, а также простое в управлении пространство для принятий самостоятельных решений. Возможности личного кабинета Сервис очень легко устроен. Приятный для глаз дизайн, удобное расположение ссылок, разделение информации по разделам […]

Белорусская компания Белтелеком уверенно занимает все новые вершины на профессиональном рынке электросвязи. Пользователи услуг после того, как подключаются к сети, имеют возможность управлять доступом к аккаунту дистанционно, для чего и служит личный кабинет Белтелеком. Компания регулярно выпускает новые обновления для своего личного кабинета, чтобы каждому клиенту было максимально удобно пользоваться всеми функциями. Больше не нужно ожидать в очередях или посещать всевозможные отделения. Практически все вопросы можно решить при помощи личного кабинета.

Подключение к услугам Белтелеком

Для того, чтобы каждый клиент Белтелеком мог максимально эффективно оценить все преимущества личного кабинета, необходимо вначале получить доступ к этому сервису. Это значит, что нужно подать заявку на подключение, по результатам которой к заявителю прибудет бригада мастеров для проведения кабелей и подключения интернета.

В подписанном договоре между клиентом и компанией сообщаются также данные, которые позволят заходить в личный кабинет Белтелеком. При этом, когда человек будет использовать свой кабинет, то при помощи его сможет оставлять заявку на подключение беспроводного интернета или телевидения.

Вход в личный кабинет для нового пользователя

Вход в кабинет

Кнопка на личный кабинет

В полях для авторизации необходимо внимательно ввести логин, который является лицевым счетом, а также пароль. Если произвести авторизацию все же не получилось, то рекомендуется осуществить звонок оператору. В таком случае менеджер обязательно ответить на все вопросы и поможет справиться с проблемой. Это значит, что специалист проконсультирует относительно наиболее повторяющихся ошибок пользователей.

Как восстановить пароль?

Восстановление пароля

В случае потери пароля, можно воспользоваться специальной функцией, которая его восстанавливает при помощи адреса электронной почты. Также можно обратиться в отделение компании, чтобы получить информацию относительно утраченных данных.

Возможности личного кабинета от Белтелеком

Личный кабинет пользователя

Благодаря личному кабинету имеется возможность в любой момент получить комплексную информацию относительно любых запущенных услуг. При этом пользователю предоставляется полный список тарифных планов с указанием преимуществ каждого из вариантов. Таким образом, у каждого появляется возможность оперативно определить для себя наиболее подходящий вариант.

При этом, для того, чтобы сменить тарифный план не нужно обращаться к оператору. Все услуги проводятся самостоятельно одним кликом мыши. В любой момент клиент имеет возможность создать полную детализацию счета. При этом имеется возможность отследить все транзакции, чтобы всегда контролировать поступление средств.

Одна из самых выгодных услуг заключается в возможности включения обещанного платежа. Это значит, что если человеку отключили интернет за неуплату, а он попросту забыл перевести деньги, то он может воспользоваться этой услугой. Она позволит ему бесплатно использовать интернет или телевиденье еще три дня.

Как выглядит личный кабинет?

В личном кабинете Белтелеком имеется несколько вкладок. Они объединяются по следующим разделам:

  • платежи;
  • тарифы и услуги;
  • состояние баланса;
  • статистика.

Если пользователя заинтересуют определенные возможности и подробная информация, то он всегда сможет ее оперативно получить в одном из имеющихся разделов. Например, в специальной вкладке «Состояние счета» имеется возможность посмотреть, какое количество денег на балансе на данный момент. Дополнительно можно оценить детализацию доходов и расходов на услуги компании Белтелеком.

Приложение для смартфонов

Приложение

Для того, чтобы всегда иметь возможность контролировать свой лицевой счет, было специально разработано приложение для смартфонов. Его регулярно обновляют и улучшают, чтобы оно всецело соответствовало стандартам и потребностям пользователей.

На данный момент выпущена версия онлайн личного кабинета для работы с Белтелеком только для операционной системы Andorid. Скачать ее можно при помощи полюбившегося пользователями сервиса Google Play. На данный момент уже имеются в арсенале мобильного приложения следующие функции:

  • проверка баланса счета;
  • пополнение в режиме онлайн;
  • изменение тарифного плана;
  • управление сервисом услуг.

Средняя оценка приложения на маркете достаточно высока: от 4,5 баллов.

Если остаются вопросы, ответить на них сможет служба технической поддержки.

Служба техподдержки

Вы также можете зайти в интернет банк от компании ВТБ24, которая следит за обновлением сервиса и сохранностью личных данных клиентов. Перейдя по ссылке , вы сможете ознакомиться с функциональными возможностями сервиса.