Бесплатная доставка в магазине OZON. Условия выдачи заказа на озоне Не оформляется заказ на озоне

История компании OZON (или как его проще называют - Озон) начинается в далеком 1998 году, когда многие из нас даже не задумывались о покупках через интернет. За это время ей удалось пройти через многие преграды и вырасти в один из крупнейших интернет-гипермаркетов. Здесь продается буквально все – больше 4 миллионов наименований в категориях. Давайте вместе разберемся как заказывать на Озоне правильно и .

Дальше стандартная процедура заполнения данных. Когда закончите, нажмите на кнопку «Продолжить». На этом все. Сервис сразу же перенаправит вас на главную страницу. Ознакомьтесь с «Личным кабинетом» и его возможностями.

Как работать с каталогом?

Искать товар на Озоне просто и удобно. Сервис славится своим книжным разделом, поэтому попробуем приобрести какую-нибудь интересную новинку. Если вы точно знаете, чего хотите, то процесс облегчается до максимума. Центральное место на сайте занимает строка поиска. Введите в нее название книги, укажите соответствующий раздел и нажмите на кнопку с лупой справа.

Сервис перенаправит на результаты поиска.

Все наглядно и ясно. Вы можете сортировать в зависимости от цены, рейтинга, отзывов и т.д.

Если заранее не знаете, какую книгу хотите купить, то стоит зайти в общий раздел. Для этого перейдите на главную страницу и найдите вкладку «Книги».

Слева есть достаточное число фильтров. Здесь и художественная литература, и бизнес-книги, и материалы для школьников. Есть раздел с бестселлерами, скидками и распродажами, новинками. В общем, практически все.

Когда вы найдете интересный товар, нажмите на него. Вы попадете на товарную страницу.

Товарная страница Озона

Прокручивайте страницу вниз, читайте многочисленные отзывы, описания, найдите информацию об авторах и поставщиках. Практически все кнопки кликабельны, поэтому смело нажимайте на них и интересуйтесь подробностями.

Сразу же обратите внимание, есть ли товар в продаже. У вас могут быть сообщения разного вида.


В первом случае можно подписаться на уведомления, нажав на кнопку «Узнать о поступлении». Если товар появится в продаже, вам придет письмо на электронную почту.

Конкретно для книжного магазина у OZON.ru есть удобная функция «Читать фрагмент книги». Она находится внизу под описанием.

Функция позволяет заранее ознакомиться со шрифтами и общим оформлением, помогая выбрать конкретный формат.

Оформляем покупку правильно

Когда вы окончательно решились приобрести товар, нажмите на большую кнопку «Добавить в корзину». При этом она примет новый вид.

Вы можете продолжить пополнять корзину или перейти сразу к оформлению. Рассмотрим подробнее процесс оформления. Для этого нажмите на кнопку «Корзина».

Вы должны будете попасть на страницу со всеми отобранными покупками, их суммарным весом, окончательной стоимостью заказа.

Здесь вам предстоит выбрать вариант доставки, предварительно найдя свой населенный пункт по названию или индексу.


Вариантов много. В крупных городах действует собственная курьерская доставка OZON. По всей стране огромное количество пунктов самовывоза, всегда доступны услуги транспортных компаний. Есть и стандартный вариант – Почта России. Причем как с наложенным платежом, так и без него. Выбирайте тот или иной способ в зависимости от необходимых сроков доставки и стоимости. Нажмите на кнопку «Продолжить».


Теперь переходим к способам оплаты. Их тоже достаточно много. Здесь платежные карты, наличные, электронные деньги, банковский перевод. Если у вас есть карта Сбербанка с баллами «Спасибо», то за покупку вам начислят бонусы. Нажмите на кнопку «Продолжить», выбрав нужный вариант. Дальше вас ждет стандартная процедура оплаты.

Узнать все подробности заказа вы сможете в личном кабинете. Там же отслеживается доставка.

OZON.ru уже давно вышел за рамки простого интернет-гипермаркета. Руководители постоянно расширяют возможности сервиса. Например, внимания заслуживает , где вы можете получить кэшбэк до 7% на все покупки.

Здесь продаются билеты на самолет, поезд, бронируются отели, подбираются туры. Один ресурс для всестороннего планирования путешествия!

Еще один интересный раздел – Озон Гид.

Это своего рода журнал с полезными советами. Много интересных материалов и статей об особенностях выбора товара, их видах, интересных особенностях. Все, что важно знать.

Расскажите в комментариях, а вам нравится пользоваться Озоном?

По статистике, четверть всех активных интернет-покупателей хотя бы раз совершала покупки в магазине Ozon, он по праву считается самым популярным онлайн сервисом в Рунете. Причин этому несколько: огромный ассортимент товаров, удобная быстрая доставка, а самое главное — отношение к покупателям. Заказчики точно знают, что репутация и доброе имя для Ozon важнее сиюминутной наживы. Глобальный лидер на российском рынке всегда легко пойдет навстречу клиенту в любой спорной ситуации. Всех без исключения покупателей ждут подарки и скидки, а на нашем сайте постоянно представлены промокоды и акции для Ozon. Первое, что предлагают вам владельцы магазинов, когда вы посещаете сайт — это ваучер на подарок при первой покупке. Мелочь, но оставляет приятное впечатление. При дальнейшем знакомстве с сайтом мы видим яркий баннер о сезонной распродаже и праздничной акции: владельцы обещают большие скидки, аппетитные промокоды и массу преимуществ.

Качественный сервис

Любое недоверие пропадает после первых минут виртуальных путешествий по страницам сайта. С такой любовью и заботой могли делать свой магазин только по-настоящему увлеченные люди, которые искренне стараются хорошо делать свою работу. На виртуальных полках магазина представлено более трех с половиной миллионов наименований товаров, и тем не менее, найти нужную вещь в огромном ассортименте можно просто и быстро благодаря грамотному детальному каталогу. Что бы вы не искали — тостер, путевку, игрушку, книгу, новую пару обуви или набор косметики — поиск товара состоится буквально в два клика мышкой.

При просмотре необходимой вещи магазин предлагает сам список похожих товаров, так что начинать поиск заново в других брендах уже не нужно. Каждое действие, совершаемое вами на страницах магазина, продумано и спланировано так, чтобы вы экономили время и получали удовольствие от покупок.

Создание личного кабинета

Для совершения покупки магазин запросит ваш элекронный адрес и новый уникальный пароль — регистрация производится только на первой покупке. Все последующие заказы вы будете делать со своего персонального аккаунта. Выбрав нужный товар и окончательно убедившись, что это именно то, что вы искали, переходите в корзину. Здесь все просто: список товаров, которые вы выбрали и общая сумма покупки. Если вы приобрели товар на акции или распродаже, полученная вами скидка отобразится в специальном окошке.

Получение скидки

На этом этапе вам нужно посетить наш сайт ПромКод.ру, чтобы проверить, нет ли на ваш товар действующего промокода. После того, как вы нашли требуемый промокод на самую выгодную скидку, скопируйте код и возвращайтесь на страницу корзины магазина Ozon. В правой части страницы найдите рисунок маленькой золотой волшебной палочки. Надпись под ней гласит «Волшебное Кодовое Слово». Кликните по нему мышкой — и перейдете на страницу получения дискаунта.

В новом окне вы увидите специальное поле, куда следует ввести скопированный секретный промокод. Нажмите кнопку «Актвировать» и вы увидите новую стоимость вашей покупки.

Часто коды предлагают вам бесплатную доставку, или подарок, или уменьшение стоимости самого товара, в любом случае — это станет приятным сюрпризом! Поделитесь действующим промокодом с друзьями в соцсетях и оставьте отзыв о нем на нашем сайте. После оформления покупки, выбрав удобный вам вариант оплаты и доставки заказа, вам остается только ждать прибытия покупок.

Наслаждайтесь отличным качеством услуг магазина Ozon.

Озон – один из самых популярных Интернет-магазинов в России. Он имеет различные способы оплаты и доставки, гибкую систему скидок и широкий ассортимент товаров от канцелярских скрепок до крупной бытовой техники. Именно поэтому каждый покупатель сможет совершить заказ на самых выгодных для себя условиях.

Регистрация

При заходе на сайт, если система не выполнила это самостоятельно, необходимо сразу указать свой населённый пункт. Сделать это можно вверху страницы, при этом под названием города появится краткая информация о ближайшем времени доставки курьером и о количестве пунктов самовывоза (если такие имеются).

Чтобы зарегистрироваться на Озоне, надо:

  • Справа вверху нажать на кнопку «Вход»;
  • Затем указать, что вы делаете заказ впервые, и нажать на «Продолжить»;
  • В появившемся окне внести свои данные, придумать пароль и при желании указать, что желаете получать почтовую рассылку;
  • После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» можно преступать к покупкам.

Важный момент: регистрацию можно пройти и прямо перед тем, как сделать заказ, т. к. корзина работает и для незарегистрированных пользователей.

Как совершать покупки

Во время виртуального шоппинга понравившиеся товары можно оставлять для сравнения, а можно сразу перемещать в корзину. Как купить на Озоне:

  • С помощью поиска вверху страницы или меню с разделами слева надо выбрать интересующие товары;
  • После клика мышкой по маленькому изображению потенциальной покупки появится окно с более подробной информацией, характеристиками, фотографиями и отзывами;
  • Чтобы сразу отправить товар в корзину, надо нажать соответствующую синюю кнопку «В корзину», а для дальнейшего сравнения – на маленькую серую кнопку с весами.

Отправить товар в корзину можно и не открывая страницы с подробной информацией – под миниатюрой изображения уже есть кнопка «В корзину». Это удобно, если пользователь уже изучил несколько товаров и вернулся к тому, что ему понравилось ранее.

В корзине помимо стандартной возможности удаления, предусмотрена возможность отложить товары и купить их позже. Отложенные товары перемещаются в отдельную «папку».

Если покупатель сперва хочет сравнить несколько товаров, то отправленные для сравнения вещи будут храниться в соседней вкладке с корзиной. Озон автоматически сортирует товары по их принадлежности и формирует таблицы, в которые будут вписаны характеристики объектов. Например, при сравнении нескольких комплектов постельного белья, в такой таблице будут указаны материал, размер, количество наволочек и т. п. Пользователь сможет наглядно посмотреть на все параметры и выбрать тот, что ему больше подойдёт.

Оформление заказа

Варианты и способы доставки. После первого оформления заказа, ваш выбор сохранится и в дальнейшем будет предлагаться по умолчанию.

При оформлении заказа надо перейти в корзину (в правом верхнем углу). Далее:

  • Проверить все наименования и убедиться, что товары выбраны верно;
  • Нажать на зелёную кнопку «Оформить заказ»;
  • В новом окне выбрать подходящий способ заказа (при этом чуть ниже на странице появится краткая информация об условиях доставки тем или иным способом);
  • После указания способа доставки нажать «Выбрать» и перейти к окну оплаты;
  • Нажав кнопку «Выбрать», появится окно, где надо уточнить некоторые данные – имя, адрес (для доставки курьером или почтой), номер телефона и нажать «Продолжить»;
  • На последней странице надо проверить все введённые ранее данные и завершить оформление кнопкой «Подтвердить заказ».

Оплата

Большое количество способов оплаты, есть даже PayPal. Если у вас есть баллы и вы хотите оплатить ими, установите галочку.

Данный сайт предлагает практически все существующие способы оплаты, которые во многом тесно связаны со способом доставки. Как оплатить на Озоне:

  • Наличными;
  • Банковской картой;
  • Бонусами «Спасибо» от Сбербанка и «Европлан Автоклуб»;
  • Электронными деньгами (QIWI, PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги);
  • Наложенным платежом;
  • Банковским платежом;
  • Покупка в кредит;
  • Использование подарочного сертификата.

Товар абсолютно безопасно оплачивать заранее, особенно если используются самые надёжные способы доставки – курьером или самовывоз из пункта доставки Озон. Желающим воспользоваться Почтой России лучше применить наложенный платёж при получении.

Как оплатить бонусами «Спасибо» от Сбербанка на Озоне:

  • При оформлении покупки в окне «Оплата» надо выбрать «Банковской картой», а затем «Карта Сбербанка – бонусы «Спасибо»»;
  • После подтверждения нажать «Оплатить»;
  • Далее необходимо следовать инструкции (ввести данные владельца карты, CVV код и т. п.) и нажать «Оплатить»;
  • В появившемся окне указать, сколько бонусов пользователь хочет списать со своего счёта;
  • Если всё сделано верно, то появится информация о платеже, а это значит, что оплата завершена.

При получении заказа, оплаченного данным способом, получатель должен предъявить паспорт. Если заказ по какой-то причине будет отменён, то использованные «Спасибо» вернутся на счёт покупателя.

Доставка

Доставка при покупке в Озоне осуществляется 4 способами:

  • Из отделения самовывоза;
  • С помощью курьера;
  • Почтой;
  • Самовывоз из почтомата.

Не все эти способы действуют для каждого города, поэтому при оформлении заказа пользователю будут представлены те варианты, которые есть для его населённого пункта. Доставку сайт осуществляет платно, и стоимость может варьироваться в зависимости от удалённости региона, от способа доставки, от срочности, от стоимости заказа и его веса. Самая точная информация по условиям и цене доставки находится в одноимённом подразделе во вкладке «Помощь», а также высвечивается при оформлении заказа в окне «Доставка».

При этом не самый быстрый, но самый универсальный способ получить свой заказ – почта. Посылка с покупкой придёт даже в самый отдалённый регион (в том числе и заграницу), а при оформлении заказа Озон выдаёт код, благодаря которому можно отследить посылку. В Интернете есть множество почтовых сервисов, которые при введении индивидуального трек-номера бандероли укажут, где она сейчас находится.

Отмена заказа

Если по каким-то причинам пользователь решил отменить покупку, то вот инструкция, как отменить заказ на Озоне:

  • Перейти во вкладку «Заказы», расположенную рядом с корзиной;
  • Под текущим заказом нажать кнопку «отказаться»;
  • При этом появится окошко, где потребуется указать причину для отмены (требуется для сбора статистики);
  • Кнопкой «Аннулировать» можно удалить заказ, при этом никаких санкций за этим не последует.

Возврат товара

Товар можно вернуть по гарантии или если покупатель просто передумал его оставлять. В обоих случаях его надо принести в один из специальных пунктов, которые находятся в Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Твери, Екатеринбурге и Новосибирске. Для других городов товар надо отправить посылкой на адрес 170100, г. Тверь, Главпочтамт, а/я 92.

Как вернуть неподходящий товар надлежащего качества:

  • На сайте ozon.ru надо заполнить заявление о возврате;
  • Далее прийти в один из центров приёма, о которых говорилось выше, или отправить товар почтой;
  • Желательно иметь при себе чек (вложить в посылку или принести лично), но и без него Озон обещает принять покупку, если та была совершена в их магазине;
  • При личном возврате вещи необходимо иметь при себе паспорт, а для посылки внутрь надо вложить ксерокопию главной страницы.

Вернуть товар, если клиент просто передумал, можно только если покупка находится в закрытой упаковке, не была в употреблении и не потеряла товарный вид.

Бонусы и специальные предложения

Чтобы получить скидку на Озоне:

  • Можно подписаться на новостную рассылку, в которой периодически приходит информация о «секретных словах». Кодовые слова действуют как на группы товаров, так и на отдельные наименования.
  • Если часто заходить на сайт, то можно отслеживать акции, которые бывают в этом Интернет-магазине довольно часто. Наиболее популярная из них – 4 книги по цене 3. Регулярно проходят и сезонные распродажи на определённые группы товаров.
  • При сумме покупок от 10000 рублей за последний год пользователь станет членом клуба OzonStatus, благодаря чему он будет получать баллы за покупки, которыми в дальнейшем можно расплачиваться. Также ему откроются специальные скидки, скрытые от других пользователей.

Ozon.ru – это интернет-магазин, с которым знаком каждый второй россиянин. Он давно входит в число лидеров онлайн-рынка – но заслуживает ли этого?

В 2016 году интернет-магазин OZON.ru отпраздновал своё совершеннолетие – и сам себе сделал подарок, открыв новый раздел «Продукты питания». Едва ли основатели OZON.ru в 1998 году предполагали, что из небольшого книжного интернет-магазина (который задумывался как инструмент для подработки) вырастет крупнейший российский онлайн-гипермаркет, получающий 10 тыс. заказов в день и имеющий аудиторию в 1 млн 200 тыс. человек.

Но почему же OZON.ru так популярен? Действительно ли дело лишь в том, что в магазине очень качественный сервис – о чём заявляют и эксперты, и рядовые потребители? На эти вопросы мы попытаемся дать ответы в обзоре.

Сложно найти другой интернет-магазин, сайт которого был бы выполнен так же удачно, как Ozon.ru. Главная страница ресурса выглядит следующим образом:

Вот лишь некоторые из причин, почему нам понравился внешний вид сайта:

Обращает на себя внимание то, что пользователю не нужно спускаться в «подвал», дабы получить информацию о доставке и бонусных программах. Эта информация размещена довольно близко к шапке сайта.

Наконец, ещё один важный плюс – простота регистрации; на неё придётся потратить не более 15-20 секунд, введя только самые необходимые данные. Подтверждать аккаунт через электронную почту не нужно.

Можно констатировать, что сайт OZON.RU выполнен «на отлично» — даже самый привередливый покупатель едва ли найдёт к чему прицепиться.

Ассортимент товаров

Каталог OZON.ru насчитывает более 4 млн. (!) позиций – с этой точки зрения интернет-магазин явно входит в число лидеров российского онлайн-рынка. Однако нас интересует количество наименований, имеющих отношение к рынку мобильных технологий – прежде всего моделей мобильных гаджетов.

Утруждать себя самостоятельными расчётами нам не приходится – сайт сам определяет, сколько позиций в том или ином разделе. Система, в частности, уточняет, что в каталоге присутствуют 575 моделей смартфонов.

Планшеты были обнаружены в разделе «Компьютеры » в количестве 97 моделей. В сумме получается 672 позиции – и это не считая умных часов , аппаратов DECT-телефонии, аксессуаров.

Таким образом, миф о небольшом ассортименте мобильной техники на Ozon.ru развенчан . Да, магазин не зацикливается на реализации исключительно цифровых товаров (и даже не ставит их в приоритет), но при этом в его каталоге больше моделей смартфонов, чем, скажем, в каталоге «Евросети» — явно более узкоспециализированного магазина.

Цены на Озон

Ценовая политика считается одним из немногочисленных недостатков Ozon.ru – есть мнение, что цены в этом магазине выше, чем у большинства конкурентов на онлайн-рынке. Является ли это мнение верным, мы попробуем выяснить, сравнив стоимости популярных гаджетов на Ozon.ru, у другого лидера рынка «Связного» и на «Яндекс.Маркет » (будем брать среднюю цену).

По итогам анализа цен становится понятно, что в «Связном » и на Ozon.ru смартфоны стоят примерно одинаково. Некоторые гаджеты (например, произведённые компанией Xiaomi) даже выгоднее приобретать на Озоне. Средние цены на «Яндекс.Маркет» ниже, чем у крупных ретейлеров, но это вполне себе стандартная ситуация.

Таким образом, ещё один миф об OZON.ru развенчан – вовсе не дорого здесь ! Скажем, новый маркетплейс от M.Видео придерживается менее клиентоориентированной ценовой политики. Купить гаджеты дешевле, безусловно, можно – но в таких интернет-магазинах, которым до репутации и авторитета Озона ещё невероятно далеко. Сотрудничество с такими продавцами является риском.

Доступные способы оплаты

Блогеры ресурса allcashbacks.com насчитали на Ozon.ru аж 20 возможных способов оплаты. Заказ из магазина удастся оплатить:

Не забываем и о том, что Ozon.ru принимает участие в массе бонусных программ. Частично оплатить покупку можно, скажем, бонусами «Спасибо от Сбербанка».

Доставка товаров

Стоимость доставки напрямую зависит от стоимости самого заказа. Если товар имеет цену выше 3 500 рублей, курьер привезёт его в любую точку Москвы бесплатно. Покупателю из провинции придётся набрать товаров на сумму более 10 000 рублей, чтобы ему доставили посылку безвозмездно. В регионах самым разумным вариантом выглядит самовывоз из пункта выдачи Ozon.ru – в этом случае заплатишь «по минимуму», всего 169 рублей.

Самовывоз выгоден и в Москве – если цена заказанного товара не достигает 3 500 рублей. Клиент может забрать посылку в одном из официальных пунктов выдачи Ozon (в столице таковых более 500), в партнёрском пункте, в отделении «Почты России» либо из постамата PickPoint.

Ozon.ru предлагает услугу «быстрой» доставки. Если заказать товар до 12 пополудни, его удастся получить в тот же день. Ускоренная доставка стоит 499 рублей, однако при сумме заказа, превосходящей 3 500 рублей, в Москве этой услугой можно будет воспользоваться бесплатно.